北京市（shì）市政管理委員（yuán）會關於加強（qiáng）北京市公廁管理的通告

為（wéi）進一步加強我（wǒ）市（shì）公廁管理工作（zuò），提高公廁的管理水平和服務質量，方便群眾使用，依（yī）據《建設部關於城市公廁（cè）管（guǎn）理辦法》、《北京市市容環境衛生（shēng）條例》、《北京市公共廁所管（guǎn）理暫行辦（bàn）法》等法規、規章（zhāng）的（de）規定，現將有關事宜（yí）通告如下：

一、依法明確公厠管（guǎn）理責任

（一）公廁的所有權人負（fù）責公廁的（de）維修、保潔工作。所有（yǒu）權人、管（guǎn）理（lǐ）人、使用人之（zhī）間約定管理（lǐ）責（zé）任的，應采取（qǔ）書（shū）麵形（xíng）式約（yuē）定。

（二）公廁（cè）管（guǎn）理責任不明確的，由（yóu）所在區（qū）、縣人民政府確定（dìng），並對外公布。

（三）維護公廁環（huán）境是全社會（huì）的共同責任（rèn）。任（rèn）何單位和個（gè）人都有享受公廁（cè）清潔的權利，同時負（fù）有維護公廁（cè）環境、愛（ài）護公廁設施（shī）設（shè）備的義務。任何單位和個人對（duì）損（sǔn）害、破（pò）壞（huài）環境衛生的行為（wéi）都（dōu）有權勸阻（zǔ）和舉報。

二、公（gōng）廁（cè）的管理標準（zhǔn）

公廁（cè）管理應符合《北京市城市公廁服（fú）務管理標準》規定（dìng）的要求，做到清潔衛生、文明有序（xù）、設（shè）施（shī）設備完好（hǎo），應減少（shǎo）對環境的汙染和對市民健（jiàn）康的影響，方便群（qún）眾使用。

三、加強管理，提供優質的服務

（一）公廁的所有（yǒu）權人和約定責任（rèn）人（rén）應（yīng）加強自身（shēn）管理，建立各項規章製度，健全監（jiān）控（kòng）網絡，加大監督檢查（chá）力度，做到第一時間（jiān）發現問題、研究問題、解（jiě）決問題，為群（qún）眾（zhòng）如廁（cè）提（tí）供方便。

（二）公廁所有權人（rén）和約定（dìng）責任人要在公廁明顯位置公示監督電話、服務單位、服務標準，以（yǐ）便（biàn）更好（hǎo）地落實（shí）管理責任，方便群眾監督（dū）檢查。

（三）公廁所（suǒ）有權人（rén）和約（yuē）定責任（rèn）人必須重視群眾反映（yìng）的問題（tí），搭（dā）建起與群眾溝通的信息平台，妥善處理（lǐ）解決，並將解決情況（kuàng）及（jí）時反饋群（qún）眾。

四（sì）、公廁改造（zào）、停用、維（wéi）護、拆除管理要求

任何單位和個人不得（dé）擅自拆除、改建、停用公（gōng）廁和改變公廁用（yòng）途。因市政工程、房屋拆遷等特殊情況確需拆除、遷移或者（zhě）停用公廁的，拆遷單位或建設單位（wèi）應提（tí）前報區、縣（xiàn）市政管理行政（zhèng）部門（mén）同意。區、縣（xiàn）市政管理行政部門應按照規定（dìng）提出易地新建或按重置價（jià）格予以補償（cháng）的意見和設置活動（dòng）公廁等方式解決群眾（zhòng）如廁（cè）問題的措（cuò）施（shī）。

上述公廁設施設備和衛生的管（guǎn）理（lǐ）由拆（chāi）遷單位或建設單位（wèi）負責。

對違法、違（wéi）規行為，城（chéng）管執法部門應按照相關（guān）規定依法予以行政（zhèng）處罰。

五（wǔ）、新建、改建、擴建建設項（xiàng）目須配套建設公廁等環境衛生設施（shī）

按照環境衛生（shēng）設施建設定額指標和（hé）設置標準配套建設的公廁，應當與建設項目主體工程同時設計、同時施工、同（tóng）時（shí）驗收、同時投（tóu）入使用，所（suǒ）需資（zī）金應（yīng）當納（nà）人（rén）建設項目（mù）總投資，設計（jì）方案（àn）應當有市政管理行政部（bù）門參加（jiā）審查。

配（pèi）套建設的公廁等環境（jìng）衛生設施在投入使用前，建設單位應依法到市市政管理行政部門辦理（lǐ）建設（shè）工程配套環境衛生設施竣工驗（yàn）收的行政許可手續。

特此通告。

二（èr）OO六（liù）年八月二十一日