為了(le)提高客戶滿意度,營(yíng)造一個溫馨,舒適的環境,展廳保潔的相關服務和(hé)要求對內(nèi)必須(xū)明文說明(míng),以為執(zhí)行和監(jiān)督的(de)依據,確保服務內容和質量可控,人員管理(lǐ)和(hé)績效考核有標(biāo)準參考(kǎo)。 (一(yī))、日常清潔項目1、入口處(chù)腳墊每日清理,除(chú)塵。 2、每日拖地(dì)3、擦(cā)淨玻璃、門框、把手的(de)各種印(yìn)記。4、擦淨各種器具服務設(shè)施、各種(zhǒng)擺設(shè)及裝飾(shì)物。5、擦淨標誌,指示牌,服務台。
發(fā)布時間(jiān):
2017-11-22 17:05